La caldaia si blocca proprio quando fa freddo, sul display compare un codice di errore o l’acqua calda non arriva più? A Solaro puoi rivolgerti a noi di Termo G.A.: la nostra sede è in Via Sandro Pertini 24, quindi chi viene a casa tua è un tecnico che lavora ogni giorno in zona, non un call center.

I guasti che vediamo più spesso

• caldaia in blocco o che si spegne subito dopo l’accensione;
• codice di errore sul display che torna anche dopo il ripristino;
• pressione dell’acqua che scende e va riportata di continuo;
• rumori anomali: fischi, colpi, borbottii;
• radiatori freddi in alto o riscaldamento non uniforme tra le stanze;
• acqua calda sanitaria che arriva tiepida o a intermittenza;
• perdite d’acqua intorno alla caldaia o ai raccordi.

Prima di chiamare: tre controlli sicuri

Sono controlli che puoi fare senza aprire nulla e che spesso ci permettono di capire il problema già al telefono:

• guarda il manometro o il valore di pressione sul display: se è sotto 1 bar, il libretto della caldaia spiega come ripristinarla;
• verifica che il rubinetto del gas sia aperto e che la caldaia sia alimentata;
• annota il codice di errore e fotografa la targhetta con modello e matricola: ci fa risparmiare tempo.

Senti odore di gas? Non accendere né spegnere interruttori, chiudi il rubinetto del gas, apri le finestre e chiama subito il numero di emergenza del tuo distributore o il 115. Solo dopo chiamaci per la verifica.

Manutenzione, libretto di impianto e CURIT in Lombardia

In Lombardia ogni impianto termico deve avere il libretto di impianto e la targa impianto, un codice univoco registrato nel catasto regionale CURIT. Le manutenzioni e i controlli vengono dichiarati in quel catasto dal manutentore. Quando facciamo la manutenzione ci occupiamo noi della parte documentale, così il tuo impianto risulta in regola e sai sempre quando è la scadenza successiva.

Cerchi un ricambio per la caldaia?

Molte persone ci arrivano cercando “pezzi di ricambio caldaie”. Sulle caldaie a gas conviene non improvvisare: scheda, valvola gas, scambiatore e sonde vanno scelti in base a modello e matricola e montati da un tecnico abilitato, altrimenti si rischia di spendere due volte e di compromettere la sicurezza. Mandaci la foto della targhetta su WhatsApp: ti diciamo cosa serve e se conviene ancora riparare.

Riparare o sostituire?

Se la caldaia ha parecchi anni, si guasta spesso o consuma molto, può essere più sensato sostituirla. Ti spieghiamo i numeri con onestà, caso per caso. Se vuoi approfondire leggi la nostra guida su quando cambiare caldaia; se hai già deciso, trovi i dettagli nella pagina installazione caldaie a Solaro.

Come richiedere un intervento

Chiamaci al 02 9643 0028 oppure scrivici su WhatsApp. Siamo in Via Sandro Pertini 24 a Solaro: aperti dal lunedì al venerdì, 8:30–12:30 e 14:00–18:00.